個人情報の取り扱いについて

NAKATANI（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり方針を定めます。

取得する情報

お電話、LINE、ご来店、商品のご注文、清掃サービスのお見積りにあたり、お名前、電話番号、住所、ご相談内容を取得します。LINEでのご連絡の場合は、LINEのアカウント情報の一部を取得します。

利用目的

• お問い合わせ・ご相談への回答
• ご注文いただいた商品の発送および連絡
• ORDER SUIT、SMILE PLUS のご予約・お見積り・作業の実施
• ご契約にもとづくアフターフォロー

上記の目的以外には利用しません。目的を変更する場合は、あらためてお知らせします。

第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。配送やシステム運用を外部に委託する場合は、必要な範囲に限り、委託先を適切に監督します。

清掃サービスにおける守秘

SMILE PLUS の作業を通じて知り得たお客様の住居内の情報、ご家族の情報、その他一切の事項について、作業者を含め守秘義務を負います。ご希望に応じて秘密保持契約を締結します。

安全管理

個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な措置を講じます。

開示・訂正・削除

ご本人からの求めに応じ、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除に対応します。下記までご連絡ください。

アクセス解析

当サイトはアクセス状況の把握のため Google アナリティクスを使用します。取得される情報に個人を特定するものは含まれません。ブラウザの設定により収集を拒否できます。

お問い合わせ先

NAKATANI
〒730-0032 広島県広島市中区立町6-14
TEL 082-247-0233（10:00–19:00）

本ポリシーは雛形です。公開前に事業実態と法令に照らして内容をご確認ください。制定日・改定日の記載も必要です。